FAQ
Često postavljana pitanja
- Kako postati Lacuna distributer?
-
Lacuna kontinuirano razvija i širi svoju distributivnu mrežu.
Poslovni subjekti koji se bave prodajom radne odjeće, obuće i zaštitne opreme mogu nam se obratiti putem kontakt forme ili se registrirati na Lacuna B2B webshop, uz napomenu da su zainteresirani za daljnju prodaju Lacuna proizvoda.
Svi zaprimljeni zahtjevi prolaze kroz proces analize i odobrenja, uzimajući u obzir postojeću mrežu ovlaštenih Lacuna distributera i pokrivenost asortimanom po regijama.
- Kako naručiti Lacuna zaštitnu opremu?
-
Poslovni subjekti mogu naručiti Lacuna proizvode slanjem narudžbe na email adresu: prodaja@lacuna.hr ili putem Lacuna B2B webshopa.
Pozivamo sve poslovne subjekte da za naručivanje koriste Lacuna B2B platformu koja olakšava svakodnevno poslovanje. Funkcionalnosti su u potpunosti prilagođene korisnicima i dostupne su 24/7.
Nakon registracije, korisnicima je dostupan cjelovit pregled proizvoda – uključujući informacije o dostupnosti, tehničku dokumentaciju i detaljne opise artikala.
Lacuna zaprima sve narudžbe krajnjih korisnika putem B2B platforme i prosljeđuje ih ovlaštenim distributerima, u skladu s postojećim poslovnim odnosima ili prema području djelovanja krajnjeg kupca.
- U kojim trgovinama mogu kupiti Lacuna proizvode?
-
Lacuna proizvodi dostupni su putem mreže ovlaštenih distributera i specijaliziranih trgovina zaštitnom opremom diljem regije.
Lacuna radnu odjeću, zaštitne cipele i ostalu osobnu zaštitnu opremu možete pronaći u veleprodajama, maloprodajnim trgovinama i odjelima velikih trgovačkih lanaca koji nude profesionalnu opremu za zaštitu na radu.
Ako želite saznati gdje ih možete pronaći na vašem području, kontaktirajte nas – rado ćemo vas uputiti na najbližeg partnera.
Pošaljite nam upit na email adresu prodaja@lacuna.hr te navedite vašu lokaciju i kategoriju proizvoda za koju ste zainteresirani.
- Nakon ispunjene B2B registracijske forme, ne mogu se prijaviti u Lacuna B2B webshop!
-
Sve registracije poslovnih subjekata prolaze kroz proces provjere točnosti podataka i provjeru postoji li korisnik već u našem sustavu.
Nakon odobrene registracije, pristupni podaci šalju se na e-mail adresu navedenu u prijavi.
Podaci postaju aktivni sljedeći radni dan nakon slanja korisniku.Pri prvom prijavljivanju korisnik dobiva e-mail s poveznicom za pristup Lacuna B2B webshopu, uz preporuku da promijeni početnu lozinku radi potpune sigurnosti svog korisničkog računa.
- Kako mogu dogovoriti sastanak s Lacuna prodajnim predstavnikom?
-
Za dogovor sastanka s Lacuna prodajnim predstavnikom pošaljite upit na e-mail adresu prodaja@lacuna.hr
U poruci navedite osnovne podatke o vašoj tvrtki, točnu lokaciju te kategoriju proizvoda za zaštitu na radu za koju ste zainteresirani.
Naš će vas prodajni tim kontaktirati u najkraćem mogućem roku radi dogovora termina sastanka.
- Kako se mogu prijaviti na Lacuna edukacije?
-
Program Lacuna edukacijskog centra namijenjen je korisnicima osobne zaštitne opreme, od voditelja zaštite na radu do voditelja nabave, kao i distributerima zaštitne opreme.
Lacuna edukacije uključuju interaktivna predavanja i radionice, praktične demonstracije korištenja zaštitne opreme, savjetovanje o izboru opreme prema normama i propisima (EN i EN ISO) na koje se možete prijaviti putem PRIJAVNICE
- Kako se mogu prijaviti za primanje Lacuna newslettera?
-
Lacuna putem newsletter kampanja obavještava kupce o novim proizvodima, promotivnim akcijama te dijeli sve važne obavijesti vezane uz poslovanje.
Za prijavu na newsletter dovoljno je unijeti svoju e-mail adresu u registracijsku formu koja se nalazi u podnožju (footeru) službene web stranice lacuna.hr
Na taj način uvijek ostajete informirani o novostima, pogodnostima i važnim nadogradnjama Lacuna poslovnih procesa.