Pravila privatnosti
Lacuna d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke u skladu s važećim europskim i hrvatskim propisima koji se odnose na zaštitu osobnih podataka, a napose u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka).
Koje osobne podatke obrađujemo?
Prvenstveno obrađujemo podatke naših korisnika (pravnih osoba), odnosno odgovornih osoba, predstavnika ili zaposlenika korisnika. Uz podatke o pravnoj osobi, obrađujemo samo one osobne podatke koji su nam potrebni za otvaranje korisničkog računa na našem webshopu: ime i prezime, broj telefona i email adresu.
Također, možemo obrađivati one osobne podatke za koje ste nam dali privolu u svrhu pružanja obavijesti, promidžbe ili slanja našeg newslettera.
Zašto ih obrađujemo?
Pravna osnova za obradu osobnih podataka odgovornih osoba, predstavnika ili zaposlenika korisnika (pravnih osoba) je naš legitimni interes za ostvarenjem poslovnog odnosa koji je nužan za naše redovito poslovanje i izvršenje ugovornog odnosa s našim korisnicima. Također, pravna osnova za obradu osobnih podataka može biti i poštivanje zakonskih obveza.
Pravni temelj za obradu osobnih podataka u svrhu slanja newslettera je vaša izričita privola, koju možete opozvati u svakom trenutku, putem poveznice u e-mailu koji ste primili od nas ili slanjem e-maila na adresu info@lacuna.hr.
Kako smo došli do vaših osobnih podataka?
Osobne podatke prikupljamo izravno od ispitanika, odnosno od pravne osobe u kojoj je ispitanik odgovorna osoba, predstavnik ili zaposlenik.
Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke čuvamo do zakonom propisanog roka, a ako takav rok ne postoji do ispunjenja njihove svrhe, odnosno vašeg opravdanog zahtjeva za uklanjanjem ili brisanjem podataka. Kada obradu temeljimo na privoli (npr. newsletter), vaše osobne podatke čuvamo do povlačenja privole.
Ukoliko je riječ o kontakt podacima (ime i prezime, broj telefona i e-mail adresa) odgovornih osoba, predstavnika ili zaposlenika pravnih osoba s kojima smo u poslovnom odnosu, čuvamo ih 1 godinu od posljednjeg kontakta, odnosno prestanka poslovnog odnosa.
Koristimo li vaše osobne podatke u neke druge svrhe?
Vaše osobne podatke koristimo samo u onu svrhu u koju su prikupljeni. U iznimnom slučaju, ako dođe do potrebe za obradom vaših podataka u druge svrhe, o tome ćemo vas pravovremeno obavijestiti i zatražiti vašu privolu, ukoliko je to potrebno.
Kome otkrivamo vaše osobne podatke?
Neki od vaših osobnih podataka mogu biti otkriveni našim izvršiteljima obrade (poput našeg knjigovodstva, dostavne službe ili pružatelja usluga newslettera), te nadležnim državnim i javnim tijelima, ukoliko smo to dužni prema zakonu ili odluci nadležnog tijela.
Vaše osobne ne prenosimo van područja Europske unije. Iznimno, neki od naših pružatelja elektroničkih usluga mogu prenositi neke podatke (poput IP adrese, identifikatora kolačića, lokacije) u treće zemlje. U tom slučaju oslanjamo se na odgovarajuće mehanizme, poput Data Privacy Framework (DPF) ili Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
Kolačići (Cookies)
Ova web stranica koristi vlastite kolačiće i kolačiće trećih strana, kako bi vam pružili optimalno korisničko iskustvo. Izraz "kolačići" koristimo za označavanje kolačića i drugih sličnih tehnologija (kao što su pikseli i objekti lokalne pohrane (LSO)), koje su obuhvaćene Direktivom EU-a o privatnosti u elektroničkim komunikacijama i Zakonom o elektroničkim komunikacijama.
Kolačići nam također mogu omogućiti da pratimo i analiziramo kako koristite našu web stranicu, odnosno kako bi doznali na koji način komunicirate s našim sadržajem i kako bi poboljšali vaše iskustvo prilikom idućeg posjeta našoj web stranici. Na primjer, neki kolačići pamte vaše postavke kako ih ne bi morali potvrđivati svaki put kada posjetite našu web stranicu.
Kolačići nam pomažu da web stranicu prilagodimo vašim osobnim potrebama, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo, dobili povratne informacije i komunicirali s vama.
Mislimo da je važno da budete informirani koje kolačiće koristimo i u koje svrhe. Prvi put kada posjetite našu stranicu vidjet ćete prozor za upravljanje kolačićima (cookie banner), gdje možete dopustiti ili uskratiti korištenje kolačića (osim nužnih – potrebnih za nesmetan rad web stranice) i dobiti detaljne informacije o svakom kolačiću koji koristimo (uključujući i njegovo trajanje).
Ako želite saznati više o kolačićima i drugim sličnim tehnologijama posjetite www.allaboutcookies.org ili www.networkadvertising.org.
Vaša prava i kako ih ostvariti?
Rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja o obradi osobnih podataka i pružiti vam sve informacije o obradi podataka i vašim pravima u vezi osobnih podataka. Zbog toga smo imenovali službenika za zaštitu osobnih podataka: GDPR-MEDIA j.d.o.o. iz Samobora, Ivice Sudnika 7, OIB:23309501979.
Imate pravo dobiti potvrdu da li obrađujemo vaše osobne podatke ili ne. Ako ih obrađujemo, možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima i informacijama o svrsi obrade, kategorijama osobnih podataka o kojima je riječ kao i o eventualnim primateljima, te pravnoj osnovi za takav prijenos.
Pružanje takvih informacija je besplatno, u pravilu elektroničkim putem u lako čitljivom i prenosivom formatu. Zadržavamo pravo naplatiti troškove u slučaju opetovanih zahtjeva, odnosno u slučaju da zlorabite svoja prava.
Također, imate pravo zatražiti ispravak svojih osobnih podataka, odnosno ograničavanje obrade osobnih podataka ili njihovo brisanje, odnosno prenošenje trećima, ako je to primjenjivo.
Za ostvarenje svojih prava ili za informacije u vezi obrade i zaštite osobnih podataka kontaktirajte nas na info@gdpr-media.eu.
Uvijek se možete obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), kao nadzornom tijelu zaduženom za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj – www.azop.hr, e-mail: azop@azop.hr ili na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Ulica Metela Ožegovića 16, 10 000 Zagreb.
Revizija i ažuriranje
Ova izjava se revidira i ažurira prema potrebi.